Énergie et services publics
Efficacité énergétique
Il existe de nombreuses façons de conserver l'énergie et de faire des économies. Si vous désirez obtenir de l'information au sujet des maisons améliorées, des maisons neuves, des gros électroménagers, des équipements de chauffage, de ventilation, de climatisation et des dispositifs de régulation, des fenêtres, des portes et des puits de lumière, de l'éclairage, de l'équipement de bureau et des appareils électroniques, d'ENERGY STAR® ou d'ÉnerGuide et de R-2000, communiquez avec l'Office de l'efficacité énergétique, Ressources naturelles Canada. Vous pourrez aussi obtenir de l'information relative à l'efficacité des véhicules.
Plaintes
Si vous voulez porter plainte au sujet de votre facture de services publics, communiquez avec votre fournisseur en utilisant les coordonnées qui se trouvent sur votre facture. Si vous êtes incapable de résoudre le différend avec l'entreprise, communiquez avec la régie ou la commission des services publics de votre province ou territoire. De tels organismes régissent les sociétés de services publics.
Contacts pour ce sujet
Ressources naturelles Canada
Office de l'efficacité énergétique
Commissions ou régies des services publics des provinces et territoires
Alberta
Alberta Utilities Commission (utilities regulator)
425-1 Street SW
Site : www.auc.ab.ca
Alberta
Office of the Utilities Consumer Advocate
10088-102 Avenue
Autre courriel: UtilitiesConsumerAdvocate@gov.ab.ca
Site : www.ucahelps.gov.ab.ca
Colombie-Britannique
British Columbia Utilities Commission
PO Box 250
Site : www.bcuc.com
Manitoba
Manitoba Public Utilities Board
Site : www.pub.gov.mb.ca
Nouveau-Brunswick
Commission de l'énergie et des services publics du Nouveau-Brunswick
Terre-Neuve-et-Labrador
Newfoundland and Labrador Board of Commissioners of Public Utilities
20 Torbay Road
PO Box 21040
Site : www.pub.nf.ca
Territoires du Nord-Ouest
Northwest Territories Public Utility Board
Nouvelle-Écosse
Utility and Review Board
1601 Lower Water Street
PO Box 1692
Unit M
Site : www.nsuarb.ca
Ontario
Commission de l'énergie de l'Ontario
Île-du-Prince-Édouard
Regulatory and Appeals Commission
134 Kent Street
PO Box 577
Site : www.irac.pe.ca
Québec
Régie de l'énergie Québec
Québec
Bureau 2.55
Saskatchewan
La Saskatchewan n'a pas de commission ni de régie des services publics. Les demandes de renseignements peuvent être formulées par écrit à la ministre responsable de l'utilité respective :
Yukon
Yukon Utilities Board
Site : www.yukonutilitiesboard.yk.ca







